단체티 주문제작 끼리엔코

이미지 업로드 할 때 나오는 이미지가 프린팅 할 때 선명하게 나오나요?

업로드 한 원본 이미지가 고화질이면 제작시 선명하게 제작되며, 만약 화질이 좋지 않으면 디자이너 분이 따로 연락드립니다.

소량제작도 가능한가요?

끼리엔코는 직접 프린팅을 생산하기 때문에 단 한장이라도 퀄리티 높은 상품을 제작합니다.

단체로 제작하면 할인이 되나요?

단체로 구매하시면 할인이 적용됩니다. 메뉴 중 티셔츠 디자인을 클릭하고, 원하시는 상품을 제작하시면 할인 된 가격과 함께 가격을 직접 눈으로 보실 수 있습니다. 수량이 20장 이상이면 견적받기 시스템으로 국내 최저가로 모실 수 있습니다.

인쇄할 수 있는 최대크기가 어떻게 되나요?

인쇄할 수 있는 최대크기는 A3크기(29cmx40cm)입니다. 메뉴 중 티셔츠 디자인을 클릭하시고 원하시는 상품을 선택 후, 티셔츠 범위 안에서 디자인 하시면 됩니다.

티셔츠 상품은 국내산인가요?

끼리엔코 티셔츠는 100% 국내 생산제품입니다. 세탁 후 늘어지는 중국산과 달리 목늘어짐이나 옷 전체가 늘어지는 현상이 거의 없습니다.

내가 가지고 있는 이미지로 직접 티셔츠에 프린트 할 수 있나요?

고객님이 가지고 계신 이미지로 직접 티셔츠에 프린트 할 수 있습니다. 상단 메뉴에 티셔츠 디자인을 클릭하시고 이미지 업로드를 클릭하면 직접 디자인하신 이미지를 티셔츠에 입힐 수 있습니다.

가장 적합한 이미지 파일은 어떤 것이 필요한가요?

인쇄에 가장 적합한 이미지는 1000픽셀~ 3500픽셀입니다. 예를들어 500픽셀 적도의 이미지 정도는 프린팅이 되긴하나 약간 흐리게 나올 가능성이 있습니다. 이미지 업로드시 허용되는 파일은 PNG, JPG, GIF 파일 입니다. 직접 디자인을 안하시고 메일로 주실 경우 가장 퀄리티 있게 나올 수 있는 파일은 AI파일입니다.

프리미엄디자인 안에 있는 상징 디자인의 색상이나 텍스트를 바꾸고 싶은데 가능한가요?

네 가능합니다. 만약에 상징디자인의 색상이나 텍스트를 바꾸고 싶으시면 1:1문의 게시판에 문의해 주시거나 전화 또는 카카오톡으로 상담 후 티셔츠 진행을 하면 됩니다.

아동용 티셔츠는 아동이 입어도 무해한가요?

끼리엔코에서 제작하는 아동용 티셔츠는 한국의류시험연구원에서 인증한 유아용섬유 제품입니다. 유아용섬유 제품이란 안전인증기관에서 인정한 제품으로 인체에 무해한 티셔츠임을 보증합니다.

결제 종류는 어떤 것이 있나요?

주문시 결제방법은 신용카드, 무통장입금, 계좌입금 3가지가 있습니다. 티셔츠 디자인 후 결제 단계에서 원하시는 결제 방법을 선택하시면 됩니다.

주문확인은 어떻게 하나요?

주문이 정상완료되면 이메일로 확인할 수 있습니다. 만약 주문하신 디자인을 다시 보고 싶으시면 마이계정->마이계정->주문현황->보고 싶은 주문 리스트 클릭->디자인 보기 하시면 됩니다.

상품배송 상태는 어떻게 확인 할 수 있나요?

주문 상품에 대한 배송조회는 마이계정->마이계정을 클릭 후 상태를 보시면 됩니다. 상태는 5가지로 나뉘어 집니다.
주문접수->제작중->제작완료->출고완료 -> 배송완료
1. 주문접수 : 입금 전 상태로 입금이 되어야 다음 단계로 넘어갑니다.
2.제작중: 결제 확인 후, 고객님의 상품에 대한 주문 상품을 제작중입니다. 제작 기간은 주문 이후 7일 정도 소요되며, 제작 이미지및 티셔츠 변경은 불가합니다.
3.제작완료:제품 제작이 완료되었으며, 제품에 대한 불량 확인 및 포장을 진행합니다.
4.출고완료:키리엔코에서 택배사로 물품을 전달합니다.
5. 배송완료: 배송이 완료된 상태를 말하며 이는 고객님께 제품이 잘 전달 되었음을 뜻합니다.

주문 배송지를 변경하고 싶은데 가능한가요?

주문 정보 변경을 원하시면 031-571-4076 혹은 카카오톡 메시지를 통해서 전달해 주시면 주문 정보 가능 여부에 대하서 신속하게 안내해 드리겠습니다.

무통장입금은 몇일 안에 해야 하나요?

주문 접수 후 14일 이내로 입금되어야 하며 그 이후에는 자동으로 취소됩니다. 단, 주문하신 이미지는 마이계정을 통해 다시 확인 할 수 있으며 언제든지 재 구매 가능합니다.

세금계산서 발행을 원하는데 가능한가요?

세금계산서는 무통장입금으로 하신 경우에 가능합니다. 만약 무통장입금으로 하신 경우 사업자 등록증을 tntnvhs@naver.com 또는 고객센터 팩스 (031-571-4077)로 보내주시면 2일 안에 세금계산서 발행을 해 드립니다

배송 확인은 어디서 하나요?

끼리엔코 배송확인은 마이계정->마이계정에서 상태를 보시면 됩니다.

주문 취소 하고 싶은데 가능한가요?

주문상태가 (주문접수)인 경우는 가능하나 (제작중)인 경우에는 취소가 불가능합니다.

반품이나 교환 가능한가요?

끼리엔코에서 제작하는 맞춤제작 상품은 고객님만의 이미지로 제작되므로 원칙상 반품이나 교환이 불가합니다. 불가피하게 교환이나 반품 시 교환, 반품 사유를 곡 기재해 주시고 고객센터(031-571-4076)으로 전화주시거나 카카오톡 메신저로 연락주시면 됩니다.

반품 비용은 얼마인가요?

단순 변심 사유로 반품시 배송비 5,000원을 동봉해 주시면 됩니다. 반품 시 고객센터(031-571-4076)으로 연락 후, 상품 회수해 드리도록 하겠습니다.
상품 불량및 오배송시 배송비가 무료이며, 고객센터(031-571-4076)이나 카카오톡 메신저로 연락주시면 바로 회수해 드리도록 하겠습니다

반품 주소지는 어떻게 되나요?

반품주소:경기도 남양주시 진접읍 내곡리 206-1번지 끼리엔코

비회원으로 구매가 가능한가요?

회원가입이 되어 있지 않으면 직접 디자인은 불가능하나 견적 및 상담으로 구매 가능합니다. 비회원으로 구매 하시길 원하시면 고객센터(031-571-4076)으로 전화 주시거나 1:1 문의 게시판에 문의를 주시면 됩니다.

비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

비밀번호 변경은 홈페이지 상단에 마이계정->패스워드 변경을 클릭하시고 변경하시면 됩니다.

패스워드 분실시 어떻게 해야 하나요?

패스워드 분실시 홈페이지 상단에 마이계정->패스워드 분실을 클릭하시고 메일로 새로운 패스워드를 변경하시면 됩니다.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴를 원하시는 경우 고객센터(031-571-4076)이나 1:1문의 게시판에 글을 남겨주시면 2일안에 탈퇴 처리 도와드립니다.

회원탈퇴시 개인정보는 모두 삭제되나요?

회원탈퇴시 마이계정에 있는 회원정보 및 마이 디자인 모두 삭제 되며, 키리엔코는 고객님과 이용계약 종료시 개인정보를 즉각 파기합니다. 다만 1:1문의 게시판은 자동으로 삭제 처리가 되지 않으며 고객센터(031-571-4076)으로 전화 주시거나 회원 탈퇴 전 직접 삭제 하시면 됩니다.